Meta lanzó el martes un agente personal de inteligencia artificial, Muse, para personas mayores de 18 años que buscan ayuda con tareas diarias como horarios, compras y, en palabras de la compañía, convertir «objetivos a largo plazo en planes de acción».
La empresa matriz de Instagram y Facebook está enfatizando las características de seguridad y privacidad del agente, que por ahora solo está disponible en los EE. UU. Muse, dijo Meta, se ejecuta en una máquina virtual dedicada y segura que alberga tanto el agente como los datos del usuario.
Las personas pueden enviar mensajes al agente en una aplicación separada, llamada Muse, o enviarle mensajes en WhatsApp. Puede manejar tareas simples como enviar un correo electrónico o reservar un viaje, o metas más importantes a largo plazo, como crear un plan de ejercicios para un año o establecer un nuevo negocio.
«Una vez que una persona comparte un objetivo con Muse, le ayuda a desarrollar un plan personalizado y coordinar su tiempo y recursos, luego avanza el trabajo por sí solo. Puede abrir un navegador, completar formularios y negociar en su nombre», dijo Meta en una publicación de blog.
Las empresas de tecnología están promocionando a los agentes de IA como el siguiente paso después de los chatbots, que pueden responder preguntas y recuperar información pero no tomarán medidas en nombre del usuario.
En su nivel más básico, un agente de IA funciona como un programa informático tradicional creado por humanos que ejecuta un trabajo, como iniciar una aplicación. Sin embargo, combinado con un modelo de lenguaje grande de IA, puede buscar conocimiento que le permita completar tareas sin instrucciones explícitas paso a paso. Eso significa que, en lugar de simplemente ayudarlo a redactar el lenguaje de un correo electrónico, en teoría puede manejar todo el proceso: recibir un mensaje de su compañero de trabajo, descubrir qué es lo que podría querer decir y emitir la respuesta por sí solo.
Para Meta, el agente encaja en la visión del CEO Mark Zuckerberg de una superinteligencia de IA que esté disponible para «todos». El mes pasado describió su visión en un ensayo de 6.500 palabras publicado en línea.
En el documento, ridiculizado por los críticos como fantástico, Zuckerberg dijo que su compañía está trabajando hacia una era en la que todos tendrán las herramientas para crear nuevos negocios, recibir tutoría a nivel de doctorado y brindar consejos personalizados sobre estilo de vida.
«Todos tendrán un agente personal excepcionalmente capaz que lo entenderá a usted, sus objetivos y todo lo que le importa. Su agente trabajará las 24 horas del día, los 7 días de la semana en su nombre para mejorar sus relaciones, su salud, su carrera, sus finanzas, su administración del hogar, sus pasatiempos y más», escribió Zuckerberg. «Te liberará tiempo para las cosas que disfrutas y te ayudará a lograr más de lo que podrías de otra manera».
La pregunta es: ¿la gente realmente lo usará?
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