Las autoridades dijeron que esperan que los horarios de las aerolíneas se recuperen por completo al final del día del domingo después de que una parada en tierra a nivel nacional que se inició por precaución causó interrupciones masivas en los viajes.
La parada de vuelos más larga en 25 años duró más de cuatro horas y terminó alrededor de las 8:15 pm ET del viernes, lo que permitió que algunos vuelos nacionales despegaran de aeropuertos estadounidenses.
De los 41.000 vuelos programados el sábado, más de 6.600 fueron cancelados, según FlightAware. Según Cirium, una firma de análisis de aviación, poco más de 1.300 de los más de 26.000 vuelos programados para el domingo fueron cancelados. Esto equivale aproximadamente al 5,2% de los vuelos programados. Antes del viernes, la tasa promedio de cancelación para salidas desde Estados Unidos era del 3,4%.
Pero los funcionarios dijeron que el espacio aéreo estadounidense era seguro y operativo y que se recuperaría mucho antes de la avalancha de viajes del Día de Acción de Gracias.
El secretario de Seguridad Nacional, Markwayne Mullin, dijo que no había indicios de que la falla estuviera relacionada con un ciberataque y que no había vidas en riesgo.
Esto es lo que debe saber:
El administrador de la Administración Federal de Aviación, Bryan Bedford, dijo que el sistema estaba estable el sábado. Varios miles de vuelos pudieron volar después de la parada en tierra, pero finalmente unos 12.000 vuelos programados no pudieron despegar el viernes, dijo.
Las autoridades reconocieron la interrupción pero dijeron que la seguridad era primordial.
Bedford se disculpó por los viajeros varados y agradeció a los controladores de tráfico aéreo, pilotos y asistentes de vuelo por gestionar las consecuencias. Dijo que los funcionarios confiaban en que el sistema funciona de forma segura o, de lo contrario, mantendrían los aviones en tierra.
American Airlines dijo en un comunicado el sábado por la noche que algunos vuelos individuales aún podrían cancelarse mientras continúa trabajando para restaurar completamente sus operaciones. Instó a los viajeros a verificar el estado de sus vuelos.
Las aerolíneas están obligadas a ofrecer cambios de reserva gratuitos en otro vuelo o un reembolso completo si se cancela un vuelo.
Bedford dijo que la administración estaba trabajando estrechamente con las aerolíneas y dijo que renunciarían a todos los términos y condiciones.
Algunas aerolíneas permitían a los pasajeros volver a reservar si tenían programado un viaje para el viernes o el sábado. Otros ampliaron la oferta a personas con reservas para el domingo o incluso el lunes.
Bedford aconsejó a los pasajeros que se pusieran en contacto con sus aerolíneas.
Un contratista estaba reemplazando una sección del cable de cobre viejo y descontinuado del sistema con un nuevo cable de fibra en un lugar remoto el viernes por la tarde, dijo el sábado el secretario de Transporte, Sean Duffy. Ese tipo de trabajo se ha estado realizando en todo el país y en todas las industrias durante décadas, dijo.
Pero el viernes, el enrutador en ese lugar comenzó a sobrecargar el sistema de control de tráfico aéreo y causar interrupciones intermitentes en las comunicaciones y los radares. Cuando los funcionarios no pudieron localizar rápidamente la causa de la sobrecarga, suspendieron vuelos en todo el país.
“Lo hicimos por precaución”, dijo Bedford. «Lamento haberte hecho pasar por esto, pero lo hicimos por las razones correctas».
Los funcionarios enfatizaron que la parada en tierra no fue el resultado de una interrupción del sistema o una actividad nefasta por parte de un actor extranjero. Duffy dijo que los funcionarios estaban investigando si la causa fue un error del contratista o un enrutador defectuoso.
La modernización del control del tráfico aéreo comenzó el año pasado después de que el Congreso aprobara 12.500 millones de dólares de financiación. Duffy y la Casa Blanca están presionando para conseguir 30 mil millones de dólares más para completar el trabajo. Alrededor del 70% del cable de cobre ya se ha cambiado a fibra, dijeron funcionarios el sábado.
Microsoft dijo el sábado que los servicios se restauraron por completo después de su propia interrupción masiva. No había indicios de que la parada de la FAA estuviera relacionada con la interrupción del servicio que dejó fuera de servicio los servicios de Microsoft el jueves, según funcionarios federales y un portavoz de la compañía.
Más de 430 millones de personas utilizan las aplicaciones de Microsoft 365, dijo Microsoft en su sitio web. Los usuarios informaron que los servicios de Microsoft 365, incluidos Outlook, Teams y el asistente de IA Copilot, fueron interrumpidos.
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