NUEVA YORK — NUEVA YORK (AP) — Los despidos se han ido acumulando últimamente, especialmente en el mundo tecnológico. Y las palabras “inteligencia artificial” acompañan cada vez más avisos sobre los recortes.
Esto desconcierta a los trabajadores de todos los sectores, y muchos temen lo que la rápida adopción de la IA significará para sus perspectivas laborales. Incluso si la IA no está reemplazando a las personas directamente, algunas empresas han anunciado reducciones a medida que redirigen dinero a la tecnología o promocionan nuevas formas de agilizar las operaciones, generando alarma sobre lo que podría quedar para las nóminas y futuras vacantes.
Pero las explicaciones corporativas suelen ser muy vagas. La IA rara vez es la única razón que citan las empresas al realizar despidos, y la mayoría todavía apunta a una reestructuración corporativa más amplia o a obstáculos macroeconómicos. Algunos ejecutivos también han sugerido que, si bien ahora están haciendo recortes para mover recursos, la IA y su demanda podrían abrir nuevas funciones en el futuro. Aún así, es difícil saber si ese es el verdadero impulsor o simplemente el mensaje que una empresa quiere transmitir a Wall Street.
De todos modos, aquí hay algunas empresas que han anunciado despidos recientemente y al menos asienten con la cabeza sobre el papel de la IA en el camino.
El miércoles, Cisco Systems anunció planes para eliminar menos de 4.000 puestos de trabajo, o alrededor del 5% de su fuerza laboral. El anuncio llegó el mismo día que el gigante tecnológico reveló ingresos récord para su tercer trimestre fiscal, en medio de una creciente demanda de sus herramientas e infraestructura de inteligencia artificial.
El director ejecutivo, Chunk Robbins, dijo a los empleados en un memorando que «las empresas que ganarán en la era de la IA serán aquellas con enfoque, urgencia y disciplina para cambiar continuamente la inversión», y eso significaba «tomar decisiones difíciles». Pero dijo que Cisco también ayudaría a los empleados afectados por los recortes a encontrar nuevas oportunidades, «ya sean internas o externas».
El proveedor de servicios financieros Block tomó medidas en febrero para despedir a más de 4.000 de sus más de 10.000 empleados. Y la empresa matriz de plataformas de pago como Square y Cash App expresó su opinión sobre la reconfiguración para capitalizar la IA.
«La tesis central es simple. Las herramientas de inteligencia han cambiado lo que significa construir y administrar una empresa», dijo el director ejecutivo Jack Dorsey en una carta a los accionistas en ese momento. «Un equipo significativamente más pequeño, utilizando las herramientas que estamos creando, puede hacer más y hacerlo mejor».
No sólo las empresas tecnológicas han recurrido a la IA a la hora de iniciar despidos. En enero, el fabricante de productos químicos Dow, Inc. anunció planes para eliminar unos 4.500 puestos de trabajo, como parte de una iniciativa más amplia para “simplificar” las operaciones. Eso incluyó poner más énfasis en la IA y la automatización.
También en enero, Pinterest dijo que despediría a menos del 15% de su fuerza laboral a medida que la compañía destina más dinero a la IA. La plataforma para compartir imágenes dijo que los recortes eran parte de “iniciativas de transformación” más amplias, que incluían reasignar los recursos de la empresa a funciones centradas en la IA y priorizar los productos impulsados por la IA.
El otoño pasado, Lufthansa Group dijo que eliminaría 4.000 puestos de trabajo para 2030, apuntando a la adopción de la inteligencia artificial, la digitalización y la consolidación del trabajo entre las aerolíneas miembros.
Aunque tal vez no mencionen ni vinculen explícitamente la tecnología con los recientes anuncios de despidos, una serie de otros grandes nombres, incluidos Meta, Microsoft y Amazon, también están eliminando miles de puestos de trabajo mientras invierten miles de millones de dólares en IA.
Meta, por ejemplo, planea despedir a unos 8.000 trabajadores, o alrededor del 10% de su fuerza laboral, a partir de la próxima semana. Al anunciar los recortes el mes pasado, el propietario de Facebook citó de manera más amplia la necesidad de compensar ciertas inversiones y una mayor eficiencia.
Aún así, la medida llega mientras Meta continúa aumentando el gasto en infraestructura de IA y contratando expertos en IA altamente remunerados. Y a principios de este año, el director ejecutivo Mark Zuckerberg dijo que en 2026 será cuando “la IA comience a cambiar drásticamente la forma en que trabajamos”.
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