OpenAI se encuentra en una posición relativamente precaria. La compañía es y ha sido un gigante de la financiación: hace poco más de una semana, cerró una financiación de 122.000 millones de dólares con una valoración posterior al dinero de 852.000 millones de dólares. Potencialmente está planeando una oferta pública inicial a finales de este año. El largo liderazgo de ChatGPT en IA orientada al consumidor lo llevó a alcanzar un estatus de marca similar a «Kleenex» para pañuelos de papel. Pero en los últimos meses, una serie de reorganizaciones ejecutivas, proyectos discontinuados y otras noticias han planteado dudas sobre qué tan estable es realmente la empresa y cuánto tiempo podrá mantenerse en la cima.
La actual tanda de controversias públicas de OpenAI comenzó a principios de año. A finales de febrero, la compañía aceptó un contrato aparentemente expansivo con el Pentágono que su competidor Anthropic se había negado a firmar por preocupaciones sobre armas autónomas y vigilancia masiva nacional. La medida generó controversia tanto interna como externamente, e incluso el director ejecutivo Sam Altman reconoció que OpenAI había resultado «oportunista y descuidado».
Luego vinieron los anuncios de productos. El mes pasado, OpenAI anunció inesperadamente que descontinuaría Sora, una aplicación de generación de video de IA que había planeado implementar en ChatGPT. Salió de su asociación con Disney tan rápidamente que, según se informa, las compañías habían estado trabajando juntas solo 30 minutos antes de que Disney se enterara del cierre. La compañía dijo que el mes pasado también estaba archivando planes de larga data para poder enviar mensajes de texto con ChatGPT. «No podemos perdernos este momento porque estamos distraídos por misiones secundarias», supuestamente dijo Simo de OpenAI a los empleados el mes pasado, cuando la compañía anunció que se centraría en herramientas empresariales y de codificación. Incluso su alguna vez anunciado proyecto de centro de datos Stargate puede haberse estancado en gran medida.
El viernes pasado, la compañía anunció una larga lista de cambios en su C-suite. Fidji Simo, directora ejecutiva de implementación de AGI de OpenAI, que hasta hace poco era directora ejecutiva de aplicaciones de la compañía, se aleja de su cargo “durante las próximas semanas” debido a una licencia médica, y el presidente de la compañía, Greg Brockman, asumirá el cargo de dirigir la organización del producto y ejecutar su iniciativa de súper aplicaciones. La CMO Kate Rouch decidió marcharse para centrarse en su salud. Brad Lightcap decidió dejar su puesto como director de operaciones de OpenAI para comenzar un puesto «centrado en proyectos especiales» y reportando directamente a Altman.
A principios de esta semana, una pieza en El neoyorquino amplió años de informes de que Altman potencialmente engañó a la junta directiva de OpenAI, a ex ejecutivos de la compañía e incluso a contemporáneos en roles que ocupó antes de cofundar OpenAI.
Y a finales de este mes, OpenAI tiene previsto defenderse en una batalla judicial potencialmente desagradable con el cofundador Elon Musk, cuya demanda contra la empresa ya ha revelado extensas comunicaciones internas desde sus inicios.
La avalancha de cambios y titulares recientes parece haber dejado a la empresa tambaleándose y buscando controlar su narrativa. La semana pasada OpenAI anunció que adquiriría TBPN, el programa de noticias viral en línea. Simo escribió que llegó al acuerdo para «ayudar a crear un espacio para una conversación real y constructiva sobre los cambios que crea la IA, con los constructores y las personas que utilizan la tecnología en el centro». Ella escribió: «Mientras pensaba en el futuro de cómo nos comunicamos en OpenAI, una cosa que quedó clara es que el manual de comunicaciones estándar simplemente no se aplica a nosotros».
OpenAI es vulnerable, especialmente a medida que se acerca su potencial IPO. Mientras los inversores invierten miles de millones de dólares, todas las miradas están puestas en su balance. Según los informes, la directora financiera Sarah Friar ha expresado su preocupación de que la compañía no esté lista para salir a bolsa tan pronto como Altman desea. Nunca ha habido tanta presión para generar ingresos. La compañía no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de El borde.
En el pasado, Altman no había expresado mucha preocupación sobre cuándo y cómo OpenAI obtendría ganancias; en 2024, los informes sugirieron que la compañía no esperaba hacerlo hasta 2029. En el Dev Day anual de OpenAI en octubre, Altman dijo a los periodistas: «Obviamente, algún día tenemos que ser muy rentables, y tenemos confianza y paciencia en que lo lograremos». Pero ese mismo mes se mostró a la defensiva en una aparición en un podcast, cuando el presentador Brad Gerstner le dijo: «La pregunta más importante que he escuchado durante toda la semana, y que se cierne sobre el mercado, es ‘¿Cómo puede una empresa con $13 mil millones en ingresos comprometer $1,4 billones en gastos? Has escuchado las críticas, Sam». Altman interrumpió para responder: «En primer lugar, estamos obteniendo más ingresos que eso. En segundo lugar, Brad, si quieres vender tus acciones, te buscaré un comprador. Yo simplemente… Suficiente». Y en diciembre, Altman supuestamente anunció que la compañía declararía un “código rojo” en medio de la competencia con ChatGPT.
A medida que aumenta la presión para cuadrar los ingresos de OpenAI con su gasto casi sin precedentes, la compañía busca poner su computación detrás de proyectos con el mayor potencial de ganancias. Está intentando alcanzar la popularidad actual de su rival Anthropic en codificación, al mismo tiempo que enfrenta una competencia significativa de Google, ya que Gemini está bien integrado dentro del ecosistema de aplicaciones y herramientas de Google. Es posible que la empresa encuentre una manera de salir adelante, pero es posible que las cosas no vayan tan bien como espera Altman.
Suscríbete y recibe las historias más importantes del día.
Al suscribirte aceptas nuestros términos y condiciones y política de privacidad.
