LONDRES — La Unión Europea acusó a Meta el miércoles de no impedir que los usuarios menores de edad accedan a Facebook e Instagram, en violación de las estrictas normas digitales del bloque que exigen que los sitios de redes sociales protejan a los menores.
El poder ejecutivo de la UE dijo que Meta Platforms carecía de medidas efectivas para evitar que niños menores de 13 años se registraran, y que no estaba haciendo lo suficiente para identificar y eliminar a los niños después de haber abierto cuentas.
La edad mínima de Meta para abrir una cuenta en Facebook o Instagram es 13 años.
El problema no es sólo que los niños tengan acceso. La Comisión Europea dijo que Meta tampoco está evaluando adecuadamente el riesgo de que los niños menores de 13 años estén expuestos a «experiencias inapropiadas para su edad» en las plataformas.
Meta no respondió a una solicitud de comentarios.
Bruselas apunta al Meta con la Ley de Servicios Digitales, un amplio conjunto de regulaciones que exige que las empresas de tecnología que operan en el bloque de 27 naciones hagan más para limpiar las plataformas en línea y proteger a los usuarios de Internet.
Meta ahora tiene la oportunidad de responder a los hallazgos preliminares, antes de que la comisión emita su decisión final. Las infracciones pueden dar lugar a fuertes multas por valor de hasta el 6% de los ingresos anuales de una empresa en todo el mundo.
Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea, dijo que la investigación del bloque iniciada en 2024 encontró que Instagram y Facebook «están haciendo muy poco» para evitar que los niños tengan acceso a pesar de que sus propios términos y condiciones indican que «sus servicios no están destinados a menores de 13 años».
«La DSA exige que las plataformas hagan cumplir sus propias reglas: los términos y condiciones no deben ser meras declaraciones escritas, sino más bien la base para acciones concretas para proteger a los usuarios, incluidos los niños», dijo en un comunicado.
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